Как мы работаем в Семее
Заказчиков в Семее AYACOM обслуживает с выездом: специалист работает на площадке заказчика, сроки прописаны в договоре.
В Семее AYACOM обслуживает организации по единому договору: одна точка контакта, понятные сроки и те же условия, что у заказчиков в Атырау и Алматы.
Весь жизненный цикл IT-оборудования — в одной услуге
HaaS, или Hardware as a Service, — модель, при которой компания получает необходимую технику и сопутствующие IT-услуги за регулярную плату. AYACOM отвечает не только за поставку оборудования, но и за его настройку, эксплуатацию, поддержку, обновление и вывод из использования.
Вместо разрозненных закупок и ремонтов компания получает управляемую инфраструктуру с понятным ежемесячным платежом и единой точкой ответственности.
Какое оборудование можно получить
Рабочие места
Настольные компьютеры, ноутбуки, мониторы, док-станции и периферийные устройства.
Мобильные устройства
Смартфоны, планшеты и защищённые промышленные устройства для мобильных сотрудников.
Печатная инфраструктура
Принтеры и МФУ с управлением, мониторингом и сервисом в составе MPS.
Конференц-системы
Оборудование переговорных комнат, видеоконференцсвязи и совместной работы в составе VCaaS.
Центры обработки данных
Серверное, сетевое и инфраструктурное оборудование в составе IaaS.
Программное окружение
Корпоративные образы, средства шифрования, антивирусная защита, Microsoft 365 и инструменты управления устройствами по согласованной комплектации.
Какие проблемы решает HaaS
Крупные затраты на закупку техники
Массовое обновление компьютеров, мобильных устройств и инфраструктуры требует значительного бюджета в один период и конкурирует с другими инвестиционными проектами.
HaaS переводит оснащение рабочих мест в регулярные предсказуемые платежи и снижает потребность в крупных единовременных капитальных затратах.
Оборудование быстро устаревает
Техника эксплуатируется дольше оптимального срока, теряет производительность и перестаёт соответствовать требованиям программного обеспечения и безопасности.
AYACOM заранее планирует жизненный цикл и обновляет устройства по согласованному графику.
Долгое оснащение сотрудников
Закупка, доставка, согласование, настройка и выдача оборудования выполняются разными командами, поэтому новое рабочее место может запускаться неделями.
Объединяем поставку, конфигурацию, установку и перенос данных в единый управляемый процесс.
Перегруженная IT-служба
Внутренние специалисты тратят время на типовые обращения, ремонт, учёт оборудования, поиск запчастей и координацию нескольких поставщиков.
AYACOM предоставляет единую точку контакта, выделенную линию поддержки, управление обращениями и приоритетный план эскалации.
Непрозрачный парк активов
Компания не всегда знает, где находится техника, в каком она состоянии, когда заканчивается гарантия и какие устройства пора заменить.
Мониторинг и отчётность дают актуальные данные об оборудовании, программном обеспечении, SLA и жизненном цикле активов.
Сложно масштабировать инфраструктуру
Рост команды, новый проект или открытие филиала требуют срочной закупки и настройки большого количества устройств.
Парк оборудования адаптируется к согласованным изменениям бизнеса в течение срока договора.
Риски при списании техники
На старых устройствах могут оставаться корпоративные данные, а неконтролируемая утилизация создаёт риски для безопасности и экологии.
AYACOM организует безопасное стирание данных, вывод активов из эксплуатации и утилизацию по согласованной процедуре.
Что получает ваша компания
Предсказуемые расходы
Стоимость оборудования и согласованных услуг распределяется на регулярные платежи, упрощая бюджетирование.
Снижение капитальных затрат
Не нужно единовременно приобретать весь парк техники за собственные средства.
Современное оборудование
Устройства обновляются по запланированному циклу и соответствуют текущим требованиям бизнеса.
Быстрое развёртывание
Рабочие места поступают подготовленными к использованию: с нужной конфигурацией, образом системы и средствами защиты.
Меньше нагрузки на IT
Поставка, ремонт, мониторинг, учёт и обновление оборудования передаются профильной команде.
Управляемый парк
Компания получает отчётность по активам, обращениям и выполнению SLA.
Гибкое масштабирование
Количество и состав устройств можно корректировать в пределах условий договора.
Единая ответственность
Один поставщик координирует оборудование, программное окружение, сервис и эскалацию.
Поддержка, адаптированная под ваш SLA
Сервисная модель AYACOM настраивается под критичность пользователей, географию объектов и допустимое время простоя.
Как начинается работа
Восемь шагов — от анализа парка до планового обновления и безопасного вывода техники из эксплуатации.
Выявляем потребность
Определяем количество пользователей и объектов, роли сотрудников, требования к производительности, безопасности и поддержке.
Анализируем инфраструктуру
Изучаем текущий парк, возраст и состояние устройств, процессы закупки, развёртывания, обслуживания и списания.
Проектируем модель
Формируем стандарты рабочих мест, перечень оборудования и услуг, график обновления и целевой SLA.
Рассчитываем стоимость
Готовим финансовую модель, срок договора и варианты комплектации для разных категорий пользователей.
Закупаем и поставляем
Координируем заказ, логистику, приёмку и распределение техники по площадкам.
Настраиваем и развёртываем
Устанавливаем корпоративные образы, средства защиты и управления, переносим данные и выдаём готовые устройства.
Управляем и поддерживаем
Контролируем состояние парка, обрабатываем обращения, ремонтируем оборудование и предоставляем отчётность.
Обновляем и утилизируем
По завершении жизненного цикла заменяем устройства, безопасно удаляем данные и выводим активы из эксплуатации.
Кому подходит HaaS
Модель рассчитана на компании, которым нужен управляемый и предсказуемый парк техники:
Рассчитать стоимостьЕдиная сервисная модель по всему Казахстану
От чего зависит стоимость
Стоимость HaaS рассчитывается индивидуально. Ежемесячный платёж зависит от состава оборудования, срока использования и уровня включённых услуг. AYACOM подготовит модель под разные категории сотрудников и требования вашей компании.
Рассчитайте HaaS для вашей компании
Сообщите количество сотрудников, типы оборудования, города присутствия и требования к поддержке. AYACOM предложит состав услуги и рассчитает ежемесячную стоимость.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Задайте вопрос специалисту — ответим в течение рабочего дня.
Чем HaaS отличается от обычной аренды оборудования?
Обычная аренда обычно предоставляет только устройство на определённый срок. HaaS охватывает весь жизненный цикл: планирование, закупку, настройку, развёртывание, мониторинг, поддержку, обновление и безопасный вывод оборудования из эксплуатации.
Какое оборудование доступно по модели HaaS?
Рабочие станции, ноутбуки, мониторы, мобильные и защищённые устройства, печатная техника, конференц-системы, серверное и сетевое оборудование. Точный перечень формируется под задачи клиента.
Оборудование переходит в собственность компании?
Это зависит от финансовой и договорной модели конкретного проекта. В предложении заранее фиксируются срок использования, порядок возврата или обновления и возможные условия выкупа, если он предусмотрен.
Что входит в ежемесячный платёж?
В базовую модель входят оборудование и согласованный набор услуг. Дополнительно могут включаться настройка, доставка, установка, миграция данных, мониторинг, техническая поддержка, ремонт, управление активами, обновление и утилизация.
Можно ли использовать собственное оборудование вместе с HaaS?
Да. Возможна гибридная модель: часть существующего парка остаётся в эксплуатации, а новые или критичные категории устройств переводятся на HaaS.
Можно ли увеличивать или уменьшать количество устройств?
Да, в пределах условий договора. Допустимый диапазон и порядок изменения парка фиксируются заранее, чтобы компания могла планировать рост, сезонную нагрузку и проектные команды.
Кто занимается ремонтом и заменой оборудования?
AYACOM принимает обращение через единую точку контакта, проводит диагностику, организует удалённую или выездную поддержку, ремонт, поставку запчастей и замену оборудования согласно SLA.
Можно ли заранее настроить ноутбуки под стандарты компании?
Да. На устройства могут быть установлены корпоративный образ операционной системы, настройки BIOS, шифрование, средства управления, антивирусная защита и необходимые приложения.
Как защищаются данные при замене или возврате устройства?
Перед выводом техники из эксплуатации выполняется безопасное удаление корпоративных данных по согласованной процедуре. При необходимости порядок и подтверждающие документы фиксируются в договоре.
Работает ли AYACOM за пределами крупных городов?
Да. Модель может охватывать филиалы, производственные площадки и удалённые объекты по Казахстану. География и целевые сроки поддержки учитываются при расчёте SLA.
Можно ли включить поддержку программного обеспечения?
Да. В сервис могут входить поддержка операционной системы и корпоративных приложений, мониторинг, управление антивирусной защитой, Microsoft 365 и другие согласованные услуги.